Reklamation

Efter købeloven gives der 24 måneders reklamationsret på alle varer.
Det er en forudsætning, at mangler på varen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Vi betaler retur-omkostningerne og det fulde beløb samt fragten, der er betalt ved bestillingen.
Dressit vurderer altid en reklamation, før pengene kan gives retur. Er varen fejlagtig brugt og det tydeligt ses, at fejl eller mangler er forårsaget af netop dette, kan vi afvise reklamationen. Vi ønsker altid en fair behandling for vores kunder og derfor gør vi os umage med behandling af reklamationer.