Ofte Stillede Spørgsmål

Hendes finder du svar på ofte stillede spørgsmål.

Hvordan kontakter jeg jer?
Du er velkommen til at kontakte os på e-mail info@dressit.dk.
Har du hurtige spørgsmål, modtager vi meget gerne beskeder på facebook-chat eller Instagram-mail, så besvarer vi hurtigst mulige dine spørgsmål. 
Ring til vores telefon: +45 27 58 03 56, mandag til fredag ​​kl. 9-14.

Hvornår kan jeg forvente at modtage mine varer?
Vi pakker ordrer alle hverdage kl. 9-12. Bestiller du varer før kl. 12, bliver din pakke sendt samme dag, og du kan regne med at modtage den dagen efter. Dog kan der af og til gå to dage, hvis GLS har travlt. 

Har du valgt afhentning i vores showroom, kan du hente pakken mellem kl. 9 og 13 fra mandag til fredag. Ved afhentning efter kl. 13, skriv venligst på +45 27 58 03 56 for at aftale nærmere. 

Hvordan ombytter jeg til en anden størrelse?
Hos Dressit tilbyder vi gratis ombytning til anden størrelse inden for 14 dage fra modtagelsen af ​​din pakke.
Læs mere her om, hvordan du returnerer varer til os

Hvad gør jeg med en reklamation?
Der er altid to års reklamationsret på varerne. Vi behandler din reklamation inden for en uge - så snart den er behandlet, hører du fra os.
Læs mere her om, hvordan du returnerer varer til os

Hvordan får mine penge tilbage?
Ønsker du penge retur for en vare, skal du blot sende os en mail og returnere pakken som beskrevet her. Bemærk at der kan gå op til 7 dage, før pengene er på din konto.

Hvordan er størrelserne?
På produkterne kan du se mål eller beskrivelse af, om varen er stor eller lille i størrelsen. Du kan altid kontakte os, hvis du er i tvivl om, hvilken størrelse du skal bruge.

Hvad er ViaBill?
Viabill er en måde at betale dine varer over flere måneder. ViaBill giver dig en konto, hvor du kan shoppe for op til 2000 kr. Beløbet som du bruger, betaler du tilbage til ViaBill i rater. Du vælger selv, hvor meget du vil afbetale med hver måned. Hvis du blot holder dig til at handle for max 2000 kr., er der ingen renter eller gebyrer.

SÅDAN BETALER DU MED VIABILL

  1. 1. Tilføj dine varer til indkøbskurven
  2. 2. Gå til betaling
  3. 3. Vælg ViaBill som betalingsform
  4. 4. Følg instruktionerne på skærmen

      BETINGELSER FOR AT BENYTTE VIABILL

      • Du skal være minimum 18 år
      • Du skal have dansk CPR-nummer og dansk folkeregisteradresse
      • Du giver ViaBill lov til at kreditvurdere dig, inden de godkender din bestilling 

        SÅDAN FUNGERER VIABILL AFDRAGSORDNING

        Du kan handle for op til 2.000 kr. og afbetale i rater rente- og gebyrfrit. Det eneste du skal gøre, er at betale dit afdrag fast hver måned (i op til 24 måneder) i overensstemmelse med ViaBills betingelser. Du har også mulighed for at låne op til 20.000 kr. til almindelige markedsrenter.

        Har du spørgsmål om ViaBill, bedes du rette henvendelse direkte til ViaBill på tlf. 88 826 826.

        Har jeg en butik?
        Du er altid velkommen til at besøge os i vores showroom efter aftale. Du finder os i Zinnsgade nr. 3, 2100 København Ø. Du skal blot aftale dag og tid med os pr. e-mail eller  sms til os.

        Hvornår trækker I mine penge?
        Ifølge dansk lovgivning trækker dressit.dk din betaling for varen samme dag, som denne afgår fra lager. 

        Hvilke betalingsformer kan jeg betale med?
        Vi accepterer Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, MobilePay, ViaBill og bankoverførsel. 

        Bemærk ved bankoverførsel, at det skal ske efter aftale pr. mail - info@dressit.dk.